Serviços como Fortnite, Snapchat e bancos ficam offline após falha em uma das regiões da AWS
A Amazon Web Services (AWS) sofreu uma queda significativa nesta segunda-feira (20 de outubro de 2025), afetando milhares de serviços online ao redor do mundo. A falha teve início por volta das 3h11 ET (≈ 06h11 no horário de Brasília) na região US-EAST-1, segundo o painel da própria AWS.
Entre os aplicativos e plataformas impactados estão Fortnite, Snapchat, Venmo, Duolingo, além de serviços governamentais e bancários no Reino Unido, como HM Revenue & Customs (HMRC) e Lloyds Bank.
A AWS informou que identificou o problema como “aumento de taxas de erro e latências” em múltiplos serviços, e que equipes técnicas estavam atuando em “várias frentes paralelas” para acelerar a recuperação. Embora grande parte dos sistemas tenha voltado ao funcionamento normal, ainda há relatos de serviços com desempenho degradado ou acessos limitados.
O risco da concentração na nuvem
Este incidente reacendeu discussões sobre a vulnerabilidade de centrarmos grande parte da infraestrutura internet em poucas provedoras de nuvem. Especialistas apontam que, quando um único fornecedor falha ou tem deficiência, o efeito dominó atinge diversos setores — desde entretenimento até finanças e segurança pública. :contentReference[oaicite:11]{index=11}
Impactos para empresas e usuários
Para as empresas que dependem da AWS, a pane trouxe interrupções de serviço, perda potencial de receita e reputação abalada. Usuários ficaram impossibilitados de acessar apps, jogos, serviços bancários e ferramentas de trabalho por algumas horas.
Lições e próximos passos
Mesmo sistemas robustos como os da AWS não estão imunes a falhas, o que reforça a necessidade de planos de contingência, redundância multi-região e arquitetura de tolerância a falhas. Para o usuário final, o episódio demonstra que até os serviços “na nuvem” dependem de infraestrutura física, e que transparência e responsabilidade são fundamentais.
Enquanto a AWS continua investigando a causa raiz e prometeu melhorias, organizações de todo o mundo devem revisar sua dependência de um único provedor e avaliar estratégias de diversificação ou multi-cloud. Este incidente pode servir como um alerta para repensarmos o quanto nossa vida digital está atrelada a poucas plataformas.